全市进入正式供暖季后，城承物业公司供热运营分公司在管的北苑家园、世华泊郡、世华龙樾、畅悦居、广悦居、徜徉集、北京密码、兴悦居八个供热站点、28台锅炉全面运行。

据悉，自11月7日试运行开始，一周时间内，各供热站点迅速进入“战时状态”，投入全部力量，加强巡检，对系统进行全面精细调试，全力保障设备设施以最好的运行状态达到无死角供热，为保障业主温暖过冬做好充足准备。

进入供暖季前，该公司本着“早安排、早检修，确认安全供暖无事故”的原则进行供热前的准备工作。一是建立供热应急预案，针对供热期间容易出现的超压超温、燃气泄露、锅炉汽化等设备故障或异常状况，制定了现场紧急处理方案。二是针对所有设备进行全面检查、维护保养，更换破损阀门、清洗主管道及过滤网。三是针对北苑地区绣菊园南区进行改造，彻底解决管线老化问题。四是确保备品备件、燃料等应急物资准备到位，严格燃料采购管理流程，合理增加供热期储量，应对极端天气。

试运行前，该公司在管项目客服中心积极配合供热运营分公司开展工作，并结合园区实际情况，通过大堂公示、微信推送、电话通知等方式告知业主供暖信息，了解业主所需，解答业主疑惑，公开报修电话，确保供热服务管理平台全面畅通。在“逢五入户”机制的引领下，项目客服中心在正式供暖后的每月5日、15日、25日按照不小于5‰的比例上楼抽查测温，并将结果及时反馈。供热运营分公司每月定期对报修数据进行分析、查找问题根源、有的放矢进行解决。

为了提高员工的安全意识和专业技能，在供热季前后，该公司都会开展安全培训，培训内容包括安全法规、供热安全生产风险管控与隐患排查治理、“双控”机制建设、重大隐患判定标准、专项类重大事故隐患、行业重大事故隐患等方面的知识，并对公司各项应急预案进行详细解读、演练。与此同时，在正式供暖季加大安全监督、检查力度，加强对供热相关系统、设备的点检、巡检和维护保养，以精细化管理，为供热安全稳定打好了坚实基础。