刘创,建设公司一位讲诚信、担责任、重细节的项目经理,给记者留下了深刻的印象。
日前,刘创担任项目经理承建的北京中粮万科长阳半岛03地块,荣膺“北京市绿色施工安全文明工地”称号。面对荣誉,刘创朴实地说:“这项工程就是一项普通的住宅工程,没有多大的施工难度。工期也不紧,但却是良心工程。一方面,我们要对工人负责;另一方面,也要对住户负责。因此,我们一直兑现当初的承诺,保障施工安全,不偷工,不减料。”
对住户负责:“细节决定成败,为老百姓筑一个实实在在的家”
“项目所在的长阳镇,是房山区未来三年发展重点区域中心,也是北京发展‘两轴、两带、多核’区域空间布局结构重要组成部分。它将围绕永定河发展“水岸经济”,而且要兼顾生态环境保护优先的原则,未来是要建成具有鲜明特色的都市型旅游休闲基地和生态友好型宜居城市片区。”当刘创拿到万科集团的整套规划思路时,感到手里的纸仿佛也有了分量,肩上的重担沉甸甸的。
在研究完甲方(万科集团)总部的部署,建设公司的原则,当地个性化要求,万科集团的质量标准、文明工地标准后,刘创迅速整理行囊,接手项目。“做这个项目,我的第一感觉就是要有诚信。实实在在做项目的效果,反而比瞒和骗要强很多。俗话说的好,‘瞒得了一时,瞒不了一世’。现在甲方对我十分信任。”刘创自豪地说。
刚刚进场时,刘创的团队也遇到了不少的“坎”。因为项目地处房山区,项目周围地区环境比较差,没有什么可依靠的资源,刘创笑称这个项目是“白手起家”。其实,这个项目虽然是简单住宅,在北京类似的高层住宅项目有很多。这类项目的特点是相对人性化。但难就难在坚持细节化。
谈及细节化,刘创向我们指了指阳台飘窗。以前做住宅工程都是阳台,而今为满足业主需求、舒适度和建筑的采光、通风、美观度,进而做阳台飘窗。在房屋施工中,阳台飘窗的难度等级并不高,但非常容易出问题。从施工角度说,它真正楼板不是非常陡的。在该项目中,楼板是做完主体工程之后再做的。当记者感叹道“这纯粹是良心活儿”时,刘创说:“我在这方面一般都换位思考。我总是考虑,假设这房是我住进来,一旦这个窗三年五年后裂了,我肯定感觉很闹心。我也经常跟大家说,大家要常常扪心自问,速度、质量必须保证。”另外,甲方万科集团作为在国内信誉好、质量高、把关严的房地产名牌企业,也提出了很多标准化、细节化方面要求。比如窗台要做到外高里低。这样做的效果是阳台不存水。也许普通老百姓刚刚住进来,感受不到它的好处;但时间久了,慢慢就会感觉住得踏实、安心。
对工人负责:“用诚信应对飞行检查”
当问及如何保证现场施工和工程质量时,刘创向记者介绍了他们的“法宝”:诚信。
原来,甲方万科集团有一套自成体系的“飞行检查”制度。内容包括实测实量、成品质量、文明施工三项。因为万科总部在深圳,它对全国各地的工程都要做一个联检,每个季度一次。检测成员隶属于第三方,他们坐着飞机来,到现场后,所有数据都推掉不看;而是在现场亲自重新测量,再飞回总部评分,把全国工程做个大排名。
对于工程,刘创有一套自己的流程:每一层楼层的活儿完成后,在甲方检查前,刘创专门安排人来测量数据。统计时,他自己分析总结。甲方万科要求的合格率是85%,国家标准是60%。而实际上长阳半岛项目每一次的合格率都不低于90%。最后,甲方为刘创颁发了“免检令”,不再复测。
此外,刘创还给现场工人们开交流会,他语重心长地说,大家挣钱都不容易,如果工程本身安全不出问题,大家都踏踏实实挣钱回家。开始工人们也不理解,但刘创坚持反复做工作,一定要说通大家。结果,几次交流下来,工人们都被他打动了,纷纷卸下思想包袱,说“我们听你的”。到现场干活儿的时候,大家心里都踏实了,刘创心里也踏实了。他对工程负责的同时,更是对工人负责。
对安全负责:“安全方面的钱,一分都不能省”
“除了基本的安全措施费外,我们还拿出十几万元钱专门用于安全防护和文明施工。安全方面的钱一分都不能省。”刘创告诉记者。
工程初期,刘创提出,该工程要做安全工地。当时员工们有些费解,纷纷议论,说为什么要争这个“名”。刘创耐心地解释说,咱们不是要争这个“名”,而是要用这个标准真正卡我们自己的工程。从每户门窗到每层墙体,再到每栋楼的结构,他都精心的构思、甚至不惜加大成本。用心去打造每一个环节,每一个细节,一丝不苟,确保工程的质量与品质。
“细节决定成败,为老百姓筑一个实实在在的家”,“我们用诚信应对飞行检查”,“安全方面的钱,一分都不能省”……句句真挚暖心的话语和处处干净切实的行动彰显着刘创的永不改变的原则:用责任建好良心房。
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