开展对标管理,提升市场竞争力
2013-06-05
兴华公司近年来采取“请进来,传经送宝;走出去,博采众长”的工作方法,积极开展对标管理,借鉴和引进标杆企业的先进经验,持续提升专业化能力,使在施的“世华龙樾”、“顺悦居”、亦庄项目、顺义仁和镇平各庄村一级开发项目健康运作,公司做产品能力得到显著提高。
请进来,传经送宝
通过培训和学习实现员工增值,是兴华公司增强内在发展动力的战略构想。公司密切结合项目开发实际,定期请百锐地产、博志成、亚瀚课程等专业房地产培训机构授课,开阔了员工的视野和思路,吸收和借鉴行业先进做法,弥补公司“短板”。
园林景观的设计与营造能力是房地产企业的核心专业之一,公司越来越强烈地意识到园林景观对项目整体品质具有举足轻重作用。正在建设中的“世华龙樾”承载着集团和股份公司打造系列产品品牌的重任,为此,公司组织“房地产园林景观施工过程管控”的专题讲座,由龙湖地产出身的专家讲授,细致分析了龙湖、星河湾、绿城、万科等企业园林景观策略的成功之处,介绍房地产项目园林景观的设计方案选用、多专业多部门协作、苗木品质把握、现场施工把控、施工标准、施工计划的合理性、成本与效果匹配的策略及招投标的精度和实操方法。公司还邀请北京大学建筑学研究中心专家做建筑与园林景观设计专题讲座,在广泛吸收明优楼盘经验的基础上,打造出性价比高的园林景观。
住宅精装修是市场发展的趋势和客户的需求,为了研发高端精装住宅,实现“世华龙樾”和亦庄项目高品质定位,公司邀请房地产全装修领域实战派专家,举办“精装修项目整体解决方案”专题讲座,从精装修初期的设计户型优化,到实施阶段的装修队伍选择,人员的配备,到后期的成品保护、用户维修等细节部分进行了专业的指导,公司在学习的基础上,结合项目实际组织精装修研讨会,进一步研讨、深化,优化实施方案。
建筑渗漏一直是困扰房地产开发企业的难题,对产品质量影响很大。公司特地聘请在著名企业专职从事研究和编制房地产维修案例、有工程预防渗漏丰富经验的专家来公司举办《建筑渗漏防治与工程成品保护》、《房地产工程质量与施工现场管理》等系列培训,针对民用建筑渗漏防治,从设计标准、施工做法等方面进行了细致讲解,结合公司在施工程存在的渗漏局部节点做法提出科学合理的解决方案和措施。
走出去,博采众长
它山之石,可以攻玉。走出去观摩和学习让大家充分认识到自身与国内同行业标杆企业的差距和不足,只有不断向标杆企业学习、看齐,学习他们先进、科学的管理方式和管理理念,与时俱进,才能打造出符合市场需求的产品。
兴华公司在产品研发方面,不仅专注于实用舒适的户型,美观别致的园林,还积极在室内精装和高科技元素的应用方面寻求新的突破。为了使产品更具有市场竞争力,更能满足高品质生活需求,公司多次组织人员参观远洋万和公馆、琨廷等同行业优秀楼盘,从售楼处装修、项目的前期规划设计、全程营销理念、全过程成本控制,到项目的建筑品质、园林景观、生活配套以及细节处理,项目的闪光点和精益求精的专业程度,使各专业管理人员受益匪浅,切身感受到在品质提升的道路上公司还有很长的路要走。负责施工的项目部定期组织现场管理人员,到望京金茂府、金茂悦、唐宁ONE、东湖湾等优秀楼盘现场观摩学习,并结合自身项目,寻找工作中的不足,从园林、道路、外管线、精装修等角度,认真分析,深刻总结。策划部、规划设计部等前期部门密切关注市场有代表性的优秀项目,定期安排调研,进行深度分析研究,针对精装、园林、规划等撰写专题调研报告,以掌握市场发展动态,结合政策变化提高做产品的能力。有的业务部门则抓住与外部优秀房地产公司、股份公司及兄弟单位交流联系的机会,学习对方项目测算、内控管理、景观塑造等方面的先进经验
学以致用,立竿见影
如果说培训和学习是对员工进行“基础加工”,那么将学到的知识迅速转化为自己的能力,才是期待的“成品”。有一句话说得很有道理:“知道不等于得到”,培训和学习是让我们“知道”,把培训学到的知识和技能在工作中用起来,变为自己的工作习惯,才是真正的“得到”。
公司小营项目部学习优秀企业的先进做法,着力提升工程基础管理水平,发掘、整合项目实操中积累的经验教训,围绕工程细部质量提升,组织编写了《世华龙樾项目工程关键节点质量管控手册》,在向各参施项目部宣讲和座谈之后,今年全面推行实施,并通过实际操作、总结和综合评比检验运行效果,不断改进和完善质量管控手册,推进质量控制体系建设,为项目部建立一套实用、完整的综合管控体系。
因同处一地域,亦庄项目与万科可谓“同台竞技”。亦庄项目部学习对方“总包补充合同”的方式,采用合同化管理新模式,即按照项目管理人员的业务分工,分头起草和修订补充合同内容,在公司进行总包工程和监理单位招标时,作为必须满足的条件签订合同,这样不仅有利于项目和公司的经营管理,同时还能促进项目管理上一个新台阶。同时,亦庄项目部还采取择优选聘的方式确定施工方项目经理人选,通过项目经理选聘的形式,真正让有能力、高水平的施工单位项目经理来负责公司的建设项目,对于项目施工的组织和管理具有举足轻重的作用,这在兴华公司属首次尝试。
顺义项目部积极借鉴和引进标杆企业的经验,从施工设计阶段着手,在安排外线走向时,要求设计单位多次合并图纸,避免出现路由和高程的错误及冲突,减少了今后施工过程中的变更和避让。项目部人员周密计划,严格管控制,规范运作,使工程的进度、质量和现场管理多次受到顺义区、集团公司、北京市和住建部领导的好评,顺义区委书记在项目现场观摩后,高度评价“顺悦居”项目是目前顺义区品质最好的保障性住房项目。
在今后工作中,兴华公司将对标工作中立足长远发展,规范制订方案,明确工作重点及推进过程,将对标管理融合到企业管理组织架构优化、管理流程规范等各个环节,为北京城建地产制作更多精美作品,为实现房地产开发高效化战略目标再立新功。