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高标准实现质量承诺
2013-12-11

合同没有约定创质量奖,建设公司顺义新城9号地限价商品房项目部主动承诺争创北京市结构“长城杯”,他们以实际行动实现了当初的承诺,成为少有的获得“长城杯”金奖的住宅项目之一。
基础决定成败
从一开始,项目部的目标就很明确,就是要创“长城杯”。实现目标,必须把基础打牢,向管理要成绩。
按照建设公司规定,在进行不少于7家劳务单位的招标的基础上,项目部对各劳务队伍之前施工的情况都进行了摸查。选定队伍之后,项目部在合同中明确规定,要争创长城杯。
“样板引路”及“质量分析会”这样的常规工作在该项目一样不落。主要分项工程无一例外的要先做样板,经建设、监理、设计等各方共同认可后才全面展开施工。质量分析会则是不分期限的召开,针对已经出现和可能出现的问题,做好解决和预防工作,制定整改、预防措施,派专人限时落实、整改。值得一提的是,在每道工序进行交底工作时,项目部都会找出该工序质量优良和质量低劣的图片各一张,用幻灯片播放出来,直观地让劳务队明白工序要达到的效果是什么样。
此外,项目部还制定了“过程控制”、“挂牌施工”、“联合验收”、“质量否决”等一系列制度,强化质量管理,落实各级责任制,认真执行“三检制”(自检、互检、交接检)。在观感上,也给自己定下了95%的目标。切实可行的制度标准和严格的执行,保证了工程质量。
经验提升实力
“将好的管理经验形成长效机制,才能提升自身的实力。”王斌说。在以前的回龙观项目的施工过程中,项目管理人员从万科的实测实量中学到了扎实的管理经验。他们发现实测实量其实是在给自己减负,为后期施工减少了返修和维修,省时、省工又降低施工成本。
有了先前的经验,项目部给自己定下了实测实量的目标——合理率必须保证在95%以上。同时,项目部和劳务队立下了军令状,一旦达不到要求,项目部立即拍照片、开分析会,找原因、找到责任人,开罚款单绝不留情面。这个对自己“多余”的要求,为争创长城杯,铺下了最坚实的砖石。
在管理方式上,该项目以质量承诺激励自己,以实测实量这样高标准的的质量管理手段要求自己,把每个制度落到实处,长城杯才会眷顾他们。

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