本报讯 在当前房地产市场进入深度调整期、量价齐跌、观望气氛浓厚的形势下，2014年股份公司将迎来入住高峰。世华龙樾、上河湾、徜徉集、世华泊郡、N次方、顺悦居、汇景湾、成都、重庆龙樾湾等项目共计1万余户业主将拿到新房钥匙，入住面积达百万平米。这将是股份公司有史以来竣工入住面积最大、户数最多、人口最为集中、规模空前的一年。

针对今年入住项目多、入住面积大的特点，公司坚持以“端正态度、提前计划、措施到位、准备充分”为原则，进一步完善《精细化入住管理流程》，充实包括入住相关工作计划、入住流程、入住文件资料管理、入住现场突发事件应急预案等模版资料，并组织各项目多次召开现场会，制定了周密的工作方案，把入住工作作为关键和重点工作之一，专题研究、专题部署、专门把控，全力做好入住保障工作。以细化入住工作准备、着力提升自身管理为重点，要求各项目制定周密的工作方案。一是狠抓总控计划管理，倒排建设工期、狠抓关键节点、强化责任落实；二是结合实际情况规范入住流程、入住资料管理，制订突发事件应对预案；三是组织物业公司提前介入项目管理，针对不同项目制定个性化、切合项目实际的物业管理方案，尤其针对入住工作，制定合理、顺畅的工作衔接流程。

承担世华龙樾、顺悦居开发任务的兴华公司，由客服部主导，组织销售部、财务部、工程部、物业公司等系统和单位成立了“入住保障小组”。从项目施工阶段开始，客服部在工程“实测实量”工作过程中，提出意见进行整改，避免工程质量上出现问题。项目竣工后，为保证产品交付质量，客服部组织人员对所有即将交付的房屋进行全面排查，仅世华龙樾C1、D1地块测量点就达到了３６万多个，随后将数据录入电脑，进行电子化管理，对问题进行标记并要求施工单位进行整改。

为确保年底前完成竣工入住的7.3万平方米任务，兴云公司成立了保北区竣工入住领导小组，下设主体工程、市政工程、园林工程、竣工验收、入住办理、成本控制、安全生产、危机处理等8个专项小组。首先在开发进度上加快完成设计收尾和前期手续办理，满足建设进度要求；其次，周密做好施工组织，严格落实竣工计划。并充分调研区域楼盘入住的通行做法，制定详细的入住办理实施方案，组织开展入住办理培训和演练，根据情况可采取相应措施促使业主尽快办理入住。

兴泰公司共有徜徉集项目03、10地块商品房、商业项目及03地块Ⅰ标段别墅产品等共计9万余平米入住任务。针对产品丰富、品种较多、入住时间间隔较密等实际，该公司将“徜徉集项目03地块、10地块潜在危机处理”作为效能监察立项。做好事前、事中控制，解决或减少各项隐患，最终实现03、10号地块平稳入住的目标。工程质量上，公司领导带头下现场检查；督促总包单位严抓质量关；并聘请第三方验房机构对房屋质量进行检测。对查找出的问题，逐一列项，制定整改实施工作安排，落实责任部门，限期整改。最后，组织入住演练，目前针对03号地块入住工作公司已举办2次专业性的演练，完善工作流程，及时发现问题及时改进。

世华泊郡项目2014年计划入住4号楼、N次方项目，共747户，约5.8万平米。通过“六重保障，严把质量关”、精心设计流程，提供满意服务、积极响应业主需求，对热点问题跟踪等有效手段，对入住工作进行严密地部署。同时加强培训进行园区品质提升，营造更加宜居环境，提供更高品质服务，做好世华泊郡收官之作。　　

此外，重庆、成都龙樾湾和汇景湾等项目也根据股份公司要求，根据自身情况制定了一系列入住相关措施，为保证完成入住任务做好充足的准备。

目前，公司各项入住筹备工作正在平稳有序进行。从总部到各子公司，从公司客服系统到各单位负责落实入住工作的相关责任部门，从公司领导到各级员工，全公司上下团结一致，对“入住年”的入住工作高度重视，将周密的计划落实到位，确保圆满完成2014年的入住任务。