每天早上都会准时听到风风火火的脚步声传来，紧接着一个身影出现在眼前，她就是栾敏，现年52岁，已从事人事劳动管理和人力资源管理工作29年了，经历了劳动法律体系建立的过程，见证了社会保障体系的完善调整，体会了国企职工从固定工、临时工到全国劳动合同制的统一转变。

她总是说，这个职业关系到职工的切身利益，必须细致再细致，用心再用心，不怕慢，就怕错。2003年底她来到置业公司，那时公司正处于初期磨合阶段，人力资源管理及制度几乎从零开始。她在此之前专精工资报表、人事档案等工作，面对高端写字楼人员的职务编制、人员配置等方面也很茫然陌生。这一年她41岁，家里孩子正备战高考，爱人又忙于事业顾不上家，里里外外全靠她一人支撑。现实已不允许她退缩，咬咬牙，心一横，学！从头学起！不信过不去这道坎儿。于是她马不停蹄的奔向其他高端写字楼大厦调研学习物业人才如何配置，岗位如何设置，还利用业余时间参加人力资源和劳动管理培训，就像一块海绵一样源源不断的吸收新知识来充实自己，让她在今后的工作上更加得心应手。随后组织人员一起商议制定了公司员工劳动纪律、员工手册、员工奖惩等各项管理制度，按照规范签订劳动、劳务合同，完善人事档案管理。

栾敏是个急脾气，她总会把工作提前准备充分。大厦2004年9月开业在即，正是招兵买马准备一显身手之时。面对紧迫的招聘任务，工程运维、消防中控、治安领班、保安队伍等岗位急需人才，她意识到，招聘人员质量和人才储备是关键。经过多方调研比较，她编写出调查报告分析应聘人员的优势略势，供领导决策。等人员安置妥当后，她又编制出培训计划，对安保、工程、保洁等一线人员的礼貌用语和行为规范进行系统培训。她说“城建大厦是高档写字楼，服务人员一言一行都反映出我们管理的素质，尤其是直接接触客户的人员更要加强培训。”由于保安、保洁人员流动性大，每次更换新人，她都要做岗前培训，组织观看教程，一遍又一遍，她已把教程倒背如流。她笑称自己有“职业病”，每次出去吃饭或到其他写字楼办事的时候，看到不符合礼仪的行为，她都忍不住要指出，劝其改正。

国家的劳动法规和用工制度经常调整更新，这就要求栾敏要时刻关注时事政治，国家劳动政策，及时调整公司的用工制度，规避劳动风险。2008年国家出台新的《劳动法》，规定了用工制度的改革。栾敏及时上报领导，并针对公司外聘人员合同到期无法续签的问题，找到第三方公司，把这些外聘人员转移变更为劳务派遣。当时部分外聘人员是随着公司发展，称得上资历老，心里很不服气，认为公司这是在甩负担，扔包袱，十分不配合。栾敏得知后挨个找他们谈心，反复解释做思想工作。等把大家的工作顺利解决后，她的嘴上起了水泡，嗓子也红肿发炎了。同事问她累成这样图个啥啊？她却觉得这样做很值得，这些天没有白费功夫。

栾敏平时就像陀螺一样，经过你身边时就会带起一阵风。她经常要去社保中心、住房公积金等地方，报年金资料、工资备案、提交公积金申请等事物。栾敏就是这样一个人，简简单单，普普通通，她用实际行动传播着正能量，用自身言行告诉大家，事情只要做，就要全力以赴，尽自己最大努力做到最好。