11月3日晚起，京城普降雨雪。在低温和寒风中，集团花木公司和绿化处的职工们第一时间走上工作岗位，在天安门广场及长安街沿线顶风冒雪，铲雪除冰，剪枝护花，确保雪后鲜花靓丽如新。
11月3日19：00，花木公司立即启动天安门广场及长安街沿线花坛极端雨雪天气应急防护保障方案。按照既定的工作措施，公司及时加强花坛现场值班值守，向各参施单位应急力量下达24小时应急备战预先号令。4日凌晨12：00，广场和长安街下起雨雪。公司迅速启动一级应急响应，党委书记、董事长张兰年第一时间赶赴广场应急指挥部,全面部署开展应急防护工作，组织人员在大风雨雪中不间断开展花坛防护巡查。凌晨3：30，雨雪加大，地面开始出现积雪。指挥部迅速启动二级应急响应，指挥南郊花圃、西郊苗圃、联合花店、花卉研究所四个分指挥部，迅速集结应急人员100人，除雪作业高车、喷水车5台，备齐相应作业工具、雨衣、雨鞋、手套等设备和物资，在广场及长安街就近集结待命，随时应急出动。凌晨5：00，风雪渐停，指挥部立即组织各路应急防护保障人员,分赴广场和长安街沿线各个花坛开展除雪除冰工作。在公司技术人员的具体指导下，采用喷滴灌、水车喷洗和敲击结冰积雪等方法，以最快的速度，于早上7：00，在大批游人到达前，将结冰和积雪全部清理完毕，让花坛全面恢复了原貌，确保了花卉景观以最佳效果向广大游客展示开放。
同时，在长安街沿线，园林绿化公司的员工们组成了三支共80余人的抢险小分队，24小时待命。2辆工程车、1辆面包车在主要养护地段巡视排查隐患，一线职工定点定位，及时排除清理树枝折叉、掉叉，避免灾害的发生。由于降雪时间早，天安门地区及长安街沿线的国槐、杨树、柳树等树木还未落叶，树冠大量积雪，造成部分树木树枝被压折，甚至整株倒伏。11月4日凌晨，园林绿化公司绿化三大队组织协调各方人力物资进行抢险。当日共出动人员118名，车辆8台，及时到达现场除雪铲冰，对广场及长安街沿线倒伏树木及折枝树木进行了系统、彻底的清理和修剪，并对管辖范围内的树木及绿篱上的积雪进行了清除，以减少大雪对绿篱色块、大树等绿化植物的带来的伤害，使广场及长安街沿线行道树和绿地已基本恢复常态。
据了解，针对可能持续出现的极端低温雨雪天气，花木公司将进一步采取技术和设备应对保障措施：一是责成公司机电事业部、花卉研究所抓紧研制安装中心花坛花篮热水消冰除雪设施，采取续罐加压的方式，适时全方位喷洒温水，确保中心花坛有效应对大雪积压影响景观的问题。二是考虑对长安街沿线花坛喷灌设施安装泄水阀，挖设泄水糟，每次浇水后能及时进行平面管线泄水，防止低温条件下喷灌设施管路冻结。三是配备先进除雪设备。为长安街沿线每个花坛配备背负式除雪设备，做到有效便捷应对。