2012年在开发公司使用频率最多的一词当属“职工培训”，这一年，公司共完成各类培训百余次，培训员工近500人次，在职职工受训比例达到98%以上。“如此系统、大规模地开展培训在开发公司史无前例！”公司各级领导如此评价。

在开发公司，领导层始终有这样的共识：在知识经济高速发展、知识更新不断加快的今天, 仅仅依靠以前的知识储备是远远不够的,企业必须牢牢把握好培训这个环节,为企业中的各类人才提供合适的培训机会,使他们能够及时学习和掌握与工作相关的新理论、新方法、新标准。否则，人才乃至企业的创新能力和竞争能力就会受到严重制约,甚至会被市场“淘汰出局”。而加强人才培养，不仅关系到公司的核心竞争力能否提升，更关系到公司的发展战略能否实现。因此,公司高度重视人才培训工作，将其视为促进企业管理的重要保证和支撑企业发展的“助推器”和“加速器”。只有全方位、多层次地上好“培训课”,才能更好地满足企业长远发展战略的需要。

创新载体因人制宜 多元培养全面覆盖

谈起2012年培训工作的特点，人力资源部有关人员将其概括为“力度大，全覆盖，多样化”。

为不断创新和丰富教育培训的形式和载体，开发公司自2010年起就与光华管理学院共同开办了“北京城建房地产开发网络学院”，设立体系课程百余类，使网络这一当今社会人们获取信息和知识的重要渠道成为广大员工学习的新途径，进一步拓宽了培训工作的深度和覆盖面。截止到2012年底，网络课程内容增加到21类970门课程，开发公司共有189人参加了网络课程培训，据统计，2012年共完成各类管理、业务类课程共计756门次4536课时的学习，实现了分散化学习，集中统一管理模式。同时，针对网络教学这种新兴形式，公司还做出明确规定：即员工每季度需完成1门相关业务的必修课程学习，每门课程学分不得低于3分，一年不得少于12分，按每季度学员所选的课程安排学习，于季度末统计学习进度与成绩，并把课程学习结果作为绩效考核的一项重要指标。

理论实操结合并重 科学布局重点培养

结合开发公司战略规划，经过广泛深入的调研诊断和分析策划，公司选定与国合点金咨询公司进行合作，积极寻求建立一套具有实效性、规范性和系统性的内训体系。制定出《公司管理精英训练营培训实施方案》，规定了培训课程大纲，其中共涉及18门课程。并选派了38名具有一定管理经验、管理潜质的骨干人员，全程参加了历时三个月、累计200学时的集中培训。在培训内容上既有企业管理理念，个人心智训练和道德养成，又有房地产项目策划模拟演练和实际案例分析，授课老师准备充分，讲课生动，真正做到了理论与实际的良好契合，大大激发了学员的学习兴趣和积极性，达到了预期的效果。在培训方式上，公司注重于技能的提升和培训的实用性,确保学员能学到真功夫，掌握真技巧。为此，公司还特别邀请到了原市委组织部副部长韩铁成给大家讲授当代为官之道；北京技术交流培训中心副主任、博士、教授汪群老师给大家进行现代管理者的智慧与实践的培训；天下伐媒咨询公司首席管理专家、IBM特邀沙盘模拟培训专家王大琨老师给大家讲授企业管理系统模拟，通过理论结合案例，生动地解释了销售工作中遇到的问题和解决办法；和君咨询合伙人及在万科供职九年的高管人员矫培民老师给大家传授了创造价值的房地产客户服务；清华大学继续教育学院教授、远程仕业企管顾问公司首席顾问曹海良讲解了如何构造卓越的全面预算管理系统。学员对培训课程调查满意率达到90%。精英训练班的学员感慨地说：“培训体现出公司对人才工作的高度重视和良苦用心。培训为我们的学习创造了良好条件，使我们在收获知识的同时，深刻感受到了公司、公司领导对我们的殷切期望，更激发了我们不负众望、争创佳绩的决心和热情。”

在做好人员“内训”的同时，通过组织员工参加各种有针对性地外部培训，进一步达到学有所获的目的。一方面公司继续延用《百锐大课堂学习》的培训模式，课程富含现代业务知识与理念，满足员工对业务知识学习的需求，帮助员工实现触类旁通整体提升，最大化的体现了“实用、实战、实效”特性。同时，还有效分摊了高额的讲师费用，为公司节约了培训成本。另一方面，公司鼓励员工“走出去”到知名房企取经。先后组织设计、营销、客服等部门人员赴成都、重庆的城建龙樾湾，金科廊桥水乡，蓝光地产韩国城，龙湖世纪，中海城南一号，重庆万科城，龙湖时代天街及股份公司北京城建•世华龙樾项目等进行项目考察调研，拓宽眼界汲取经验。

传承核心价值理念 共享发展经验成果

为了促进开发公司内部管理经验及专业技能的积累、共享与传播，营造更好的企业文化氛围，使学习的理念植根于每位员工头脑当中，引导大家认同企业的核心价值观，在“授人以渔”的过程中，发挥“传、帮、带”的作用，实现个人与企业的双赢。2012年12月12日，公司筹划已久的“企业内训师团队培训”活动正式开班。根据培训工作的要求和特点，开发公司筛选出30名不同专业各具特点的员工参加内部培训师系列课程的培训，力争让每名内训师掌握个人演讲、课程设计、语言表达、现场控制等方面的专业知识与技巧，培养他们成为公司的内部培训师，搭建起具有城建开发特色的内部员工培训体系。通过此次培训，开发公司内部培训师队伍建设基本成型，对今后培训工作走向规模化、科学化、规范化和个性化具有举足轻重的作用。

精心组织效果为先 努力创新成绩显著

良好的培训实效源于精心组织。为组织好员工培训工作，公司不惜投入重金，每年投入百万余元专项经费用于教育培训。同时，为加强对培训工作的组织领导，公司通过制定科学合理的人力资源规划，努力探索出一条培训、考核、使用与激励一体化培训保障体系，引导员工实现从“要我学”向“我要学”的转变。通过加大人才培养力度，最直接的收获就是持续地提升了开发公司的核心竞争力，并收到了诸多“显性”效益：多个团队和个人先后获全国总工会“工人先锋号”、北京市“工人先锋号”，“北京市五四红旗团委“，“全国五一劳动奖章”，国资委系统“先进党委”等称号……不断壮大的精英队伍已成为推动开发公司科学发展的强劲动力。在这种模式下，开发公司培养的人才皆目标清晰而远大、心态自信而坚韧、作风激情而务实，更重要的是每位员工自身都有比较强的事业心和抱负，相信自己能在公司的发展过程中发挥价值，愿意为公司的发展倾注心血。

志天下之志者在于人才，成天下之才者在于教化。目前，开发公司的培训工作已经形成需求、计划、开发、实施、考核一体化的框架，特色人才培训体系已经初具规模，在持续地提升开发公司核心竞争力的同时，也探索出了一条具有开发公司特色的人才培养成功之路。