老旧楼房改造换新貌，百姓满意笑开颜。近期，二公司第七项目经理部，在施工过程中文明开道，安全先行，建设精品工程，处处让住户们满意。施工半年多来，经理部收到物业、居委会及住户们赠送的感谢锦旗达到8面。

2013年6月，二公司第七经理部承建了海淀区老旧小区综合整治改造工程、曙光花园中路5号院、东八里社区、紫竹院路42号院，共计92000平方米，工程造价7500万元，包括23栋楼房旧楼改造，受益居民达到三四万人。

进场之后，第七经理部在项目经理庾云洪的精心管理下，以人为本，提高管理素质、增强服务质量，及时设立了“居民来访接待室”，每周召开居民代表、物业、居委会参加的会议，听取各方意见或建议，安排专人进行耐心细致的入户调研，制定出即符合居民利益又便于施工的方案，特别是在老旧楼改造外墙保温及更换节能外窗的过程中，得到小区居民们、物业、居委会的大力支持和协助，使工程施工进展顺利。

半年多来，七经理部“居民来访接待室”共接待居民来访数百人次，吸收采纳居民意见建议数百条，由于与小区居民构建了和谐、顺畅的合作关系。经理部即优质高效完成了老旧楼房改造工程，又赢得了住户们的满意，并受到了物业、居委会、甲方、监理等单位的赞扬，经理部先后收到北京侬苑物业服务中心、曙光花园中路5号院、海淀区曙光街道、农科院居委会、东八里社区等单位和个人赠送的感谢锦旗8面。

2013年7月，经理部进场一个多月的时间，曙光小区13号楼一户居民在干家务时突发重病，在救护车到达后，医务人员无法将老人从六层楼上抬下来，邻居们赶紧来到经理部求援，经理部的年轻小伙子们二话没说及时赶到事发现场，出手相救，将老人及时安全的抬下楼，送到救护车上。由于争取到了宝贵时间，抢救及时，老人转危为安。出院后，老人委托子女第一件事就是给经理部赠送了一面写有“传递政府温暖，服务居民百姓”的锦旗，以表感谢之情。

为确保住户们满意，第七经理部项目经理庾云洪在老旧楼房改造工程竣工后又安排专人，认真回访、征求住户们的意见，排查施工不足之处及时整改。并总结施工经验，编写“老旧楼房改造技术施工指南”一书，指导后续老旧楼房改造施工项目。