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城承物业公司全力供热确保业主过“暖冬”
时间:2020-12-02
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全市进入正式供暖季后,城承物业公司供热运营分公司在管的北苑家园、世华泊郡、世华龙樾、畅悦居、广悦居、徜徉集、北京密码、兴悦居八个供热站点、28台锅炉全面运行。

据悉,自11月7日试运行开始,一周时间内,各供热站点迅速进入“战时状态”,投入全部力量,加强巡检,对系统进行全面精细调试,全力保障设备设施以最好的运行状态达到无死角供热,为保障业主温暖过冬做好充足准备。

进入供暖季前,该公司本着“早安排、早检修,确认安全供暖无事故”的原则进行供热前的准备工作。一是建立供热应急预案,针对供热期间容易出现的超压超温、燃气泄露、锅炉汽化等设备故障或异常状况,制定了现场紧急处理方案。二是针对所有设备进行全面检查、维护保养,更换破损阀门、清洗主管道及过滤网。三是针对北苑地区绣菊园南区进行改造,彻底解决管线老化问题。四是确保备品备件、燃料等应急物资准备到位,严格燃料采购管理流程,合理增加供热期储量,应对极端天气。

试运行前,该公司在管项目客服中心积极配合供热运营分公司开展工作,并结合园区实际情况,通过大堂公示、微信推送、电话通知等方式告知业主供暖信息,了解业主所需,解答业主疑惑,公开报修电话,确保供热服务管理平台全面畅通。在“逢五入户”机制的引领下,项目客服中心在正式供暖后的每月5日、15日、25日按照不小于5‰的比例上楼抽查测温,并将结果及时反馈。供热运营分公司每月定期对报修数据进行分析、查找问题根源、有的放矢进行解决。

为了提高员工的安全意识和专业技能,在供热季前后,该公司都会开展安全培训,培训内容包括安全法规、供热安全生产风险管控与隐患排查治理、“双控”机制建设、重大隐患判定标准、专项类重大事故隐患、行业重大事故隐患等方面的知识,并对公司各项应急预案进行详细解读、演练。与此同时,在正式供暖季加大安全监督、检查力度,加强对供热相关系统、设备的点检、巡检和维护保养,以精细化管理,为供热安全稳定打好了坚实基础。