时序更替，华章日新。

2015年，集团首次在“十三五”规划中提出城建工程、城建地产、城建设计、城建园林、城建置业、城建资本为六大产业的发展理念，经过四年的长足发展，集团六大板块构成了集团全产业链协同发展优势。各成员企业发挥自身优势，增强市场开拓能力；同时利用集团产业链优势，相互促进、相互支持、协同发展。

2019年，是新中国成立70周年华诞，也是集团十三五规划的关键一年。置业公司作为集团六大板块之一，紧跟集团发展步伐，以集团强大平台为后盾，与集团发展同频共振，在行业内积极作为，奋发图强，抢抓机遇，做出了一系列卓有成效的工作，用自己的实际行动诠释了初心情怀和使命担当，充分彰显了城建置业板块在集团可持续发展中的“压舱石”地位。

相互促进 全面落实产业链协同发展

城建集团“十三五”规划的战略目标是：做强总部,做大资本,推进产业链协同发展,构建千亿级企业集团。集团六大产业业务范围涵盖融资、投资、设计、施工（园林）、物业经营完整产业链，城建置业板块作为产业链的最后一个环节，肩负着产业链项目的延续、社会效益和经济效益双丰收的任务，责任重大，意义非凡。置业公司用自己的实际行动积极推动和践行集团六大产业协同发展理念。

国家体育场项目是置业公司落实集团全产业链协同发展战略的初次尝试。2008年城建工程板块出色地完成鸟巢施工任务后，置业公司积极跟进，凭借集团城建工程板块良好的口碑和声誉，于2009年成功接管鸟巢工程运维管理，为城建工程板块和城建置业板块的产业链良好联动开创了先河。此后，置业公司先后保障了鸟巢各类国际重大赛事及活动的顺利举行，在国际舞台上再次展现了北京城建形象。

在国家体育场项目和中国国学中心项目实现集团产业链协同发展的基础上，城市副中心A1项目是置业公司落实这一发展战略的再次出征。城建工程板块在北京城市副中心项目集群打造成功后，城建置业板块随之迅速跟上。置业公司自2017年11月进场后，积极做好与城建工程板块的工作衔接，在保障市委机关正常运行的工作中，做到有条不紊，有声有色，受到市委机关管理局的肯定并送来表扬信。市委某位领导夸赞道：“以前只知道北京城建房子盖得好，没想到物业管理也这么出色”。

2019年1月18日上午，中共中央总书记习近平在城市副中心市委大楼一层办公大厅，亲切慰问了在副中心工作的600多名干部群众代表，置业公司的干部职工作为运维保障人员也受到了接见。习总书记说，“你们以实际行动贯彻落实党中央重大决策，为疏解北京非首都功能、推动京津冀协同发展作出了贡献。建设北京城市副中心，是北京建城立都以来具有里程碑意义的一件大事，对新时代北京的发展是一个重大机遇。让我们共同努力把这件大事办好。希望大家以新办公区的新气象，在各项工作中实现新的更大作为！”近距离聆听了总书记热情洋溢的讲话后，置业公司干部职工深受鼓舞。置业公司副总经理徐艳激动地说：“见到总书记之后我们非常的激动，也非常骄傲，对我们每一个服务人员，每一个工作人员，都是一个鼓舞。我们要在副中心扎下根，把自己的工作做好。目前，副中心C1项目的工程运维管理正在与甲方接洽中，将来置业公司会在北京城市副中心闯出自己的一片天地”。

凤凰展翅，逐梦蓝天。2019年9月25日，全球瞩目的大兴国际机场正式投运。置业公司再次用实际行动践行着集团产业链协同发展的战略部署，与城建工程板块密切配合，目前，大兴国际机场中国海关项目的物业服务已经进入前期介入阶段。在置业公司的精心保障下，10月18日中国海关项目举行了挂牌仪式。

一个个成功的案例，一次次城建工程板块和城建置业板块的默契配合，相互促进，再次证明了集团十三五规划产业链协同发展战略目标的正确性，再次证明北京城建是一支勇于担当、乐于奉献，关键时刻拉得出、冲得上的铁军队伍。这支队伍的钢铁魂魄不仅体现在国家重点工程的建设上、急难险重任务的担当上，更体现在物业管理、运维服务等平凡的点滴工作中，体现在管理水平的不断提升上。

顶层设计 打造科学资产运营模式

得市场者，得天下。面对北京市写字楼新增供应屡创新高，整体市场需求疲软，写字楼空置率攀升的不利局面。置业公司领导班子审时度势，冷静应对困难，积极发挥主观能动性，做好市场营销顶层设计，锻造吸引客户的核心竞争力，确保集团交给置业公司的资产保值增值。

置业公司目前负责集团三个自持型写字楼的资产运营管理，公司根据这三个写字楼项目特点，采取灵活多样的营销策略，使得项目各具营销特色，做实了集团压舱石。

城建大厦采用传统的自主推广营销模式，自2006年起已连续十三年保持年平均出租率95%以上，维持高位稳定。城建大厦作为集团总部所在地，在给集团公司做好物业后勤保障服务的同时，楼内客户品质逐年上升，为集团每年提供稳定的现金流。

中关村资本大厦采用自主推广+政府合作的营销模式，首次在营销战略上采用与海淀区政府金融办合作的营销模式，将中关村资本大厦打造成“金融创新和文化创新”的双创基地，成为中关村区域内首家以金融为主题的楼宇。通过与政府的沟通合作，引进了华融资本、中科聚信等32家金融科技类优质企业进驻，当年运营即实现80%出租率，成为该区域的新地标。

城科大厦是集团2019年交付置业公司的又一集团自己设计、自己开发、自己建设、自己管理的“四自”智能化写字楼。在城科大厦营销模式的选择上，置业公司充分借鉴中关村资本大厦与海淀区政府合作营销模式，并在此基础上又进一步创新。提前与朝阳区政府就项目定位进行充分沟通协商，通过政府遴选优质客户，实现了楼盘整体出租，一举签下世界500强企业国家石油天然气管道有限公司十年的租赁合同，再创写字楼营销模式新纪元。置业公司总经理冯建军在谈到营销工作的时候说：“只有根据写字楼不同的项目特点，找准营销模式，才能实现项目的最大产出价值。”

除了做好自持项目楼宇的经营管理外，置业公司还积极面向市场，依靠自身品牌优势和市场知名度，打造出公司新的经济增长点。应邀成为地安门百货商场的物业管理顾问公司，成功实现“输入”到“输出”的华丽转身，跻身为行业领跑者。

规模经营 打造可复制的管理模式

经过近20年的资产运行和物业管理经验的积累，置业公司已经形成一套包括规章制度、业务工作流程、内控体系、人才培养等一系列完整可复制的管理模式，总部管理职能和项目管理职能分开，建立以总部管理模式为基础的组织架构更是为日后的发展奠定了组织基础。结合工作实际总结编印了各岗位业务《工作手册》，形成了横向到底、纵向到边的制度网络，确保各项工作有章可依、有据可循，为企业打造可复制的管理模式奠定了基础。

天下大事，必作于细。客户对高质量服务的期盼是置业公司不断前进的目标。对此，置业公司积极转变物业服务理念，在物业管理做好服务的基础上，力争实现更大的增值服务，带给客户良好的办公环境，提升他们的幸福感。为给客户提供更加便捷的服务，置业公司积极引入“互联网+”、智慧社区等服务，从客户角度出发，充分利用大数据，使管理真正发挥“智慧”的作用。公司根据工作的实际情况，构建了具有前瞻性和科学性的标准体系。以公司质量月为主题，大力推行公司标准化建设，打造了更人性化的物业服务。在楼宇管理的智能化上，构建了优质便捷的一站式服务，出入门禁加入人脸识别系统，提高客户出行效率。在员工培训上努力提升员工素质，建立了内训大讲堂制度，人人都成为讲师，充分分享工作中的技能和经验。

在做好日常工作的同时，置业公司还在物业管理上进行推广创新，在集团产业链环节上进一步做精做细。将成熟的物业管理模式应用到集团所承担的重点工程建设上，有效地保障了重点工程在物业管理环节上的再延续。目前，置业公司总部机关管控作用显著，项目运行流畅，为进一步做优做大做强置业板块奠定了坚实基础。随着管理项目的不断增多，管理规模的不断扩大，规模效应也越发明显，人均管理面积成本将呈逐年下降趋势。

文化育人 置业平台润物细无声

俗话讲，一枝独放不是春，百花齐放春满园。

城建文化不但在置业公司落地生根，而且在公司党委的引导下，还不断地将文化理念应用到楼宇管理中，春风化雨般温暖了置业管理的一座座高楼大厦。置业公司创立了独特的楼宇文化建设，倡导每年一度的“置业杯”系列活动，如摄影、乒乓球、羽毛球、扑克比赛等活动，活跃了大厦内的广大客户，拉近了彼此间的距离，丰富了楼宇文化。楼宇文化的开展，得到了大厦内广大客户的好评。中关村资本大厦北京商业银行四道口支行的负责人称赞道：“参加这些楼宇文化活动，既展现了我们银行员工的风貌，又结识了大厦内那么多的好邻居，对开展我们的工作很有帮助，可谓意义非凡。”

置业公司重视企业文化建设，将“创新、激情、诚信、担当、感恩”的企业核心价值理念，凝聚成公司全体职工的自觉行动。公司组织职工积极参加集团企业文化周活动，通过参与激发出职工群众的爱企热情和奉献精神，增强了职工的凝聚力和战斗力。2019年，置业公司在“不忘初心，牢记使命”活动中，不但严格贯彻落实上级党委的各项要求，而且在楼宇党建方面进行了积极创新。公司党委号召各项目党支部积极与属地街道党支部进行共建活动，想办法、出点子，为广大客户或居民解决实际问题。住宅合作社党支部与燕城苑小区居委会党支部开展共建活动，设立专项资金，修建了小区的塑胶跑道、休闲凉亭及走廊，为居民休闲、游玩提供便利。城建大厦项目党支部与花园路街道开展共建活动，组织大厦内的客户学习制作传统工艺风筝、扇子等，以及组织大厦内非公企业党员积极开展特色党日活动。此外，置业公司还积极履行社会责任，全力开展“大排查、大清理、大整治”工作。先后完成对东大柳树、什邡院、燕城苑南区等地拆违整治工作。

如果说高耸的楼宇是一个个凝固的音符，那么自从有了客户的入住，则使音符变得欢快而富有韵律，多彩而富有生机。楼宇的运营和管理虽然比不上施工现场那样彩旗飘飘，人声鼎沸，机器轰鸣。但是服务运维保障同样是辛勤忙碌，一丝不苟。无论是日出还是日落，无论酷暑还是寒来，置业人在服务运维的岗位上热情似火，朝气蓬勃。

置业公司党委书记、董事长杨军听闻城建集团新近获评为“建设幸福企业优秀单位”，感慨地说：“幸福企业的标准就是能够通过积极正能量的文化影响员工，能够满足员工不断增长的幸福需要，不断帮助员工实现个人价值。”

企业之于市场，犹如航船之于大海，船越大，抵御风浪的能力越强，企业越强，面对市场变幻就越显从容。

苟日新，日日新，又日新。身为北京城建集团大家庭的一员，置业公司将继续以党建为引领，切实将机遇转化为做强做优做大的强劲动力。置业人坚信，在集团的正确领导下，公司的发展思路必将更清晰，行动必将更坚定，执行必将更有力，前景必将更广阔，对社会做出的贡献必将更深远。