2021年11月10日,北京京城佳业物业股份有限公司(以下简称“京城佳业”)在香港联合交易所挂牌上市线上云敲锣仪式在城奥大厦举行,京城佳业成为北京市国资委管理下的首家在港交所上市的物业企业,也是北京城建集团旗下第3家登陆资本市场的成员企业。
回首一年前,“1028”项目走过的路历历在目。
2020年10月28日,北京城建集团召开资产重组改制及上市专题会议,“1028”项目由此启动;
2020年12月22日,在北京市国资委、东城区委区政府和北京城建集团领导的共同见证下,京城佳业正式成立;
2021年11月10日,京城佳业在港交所成功上市。
一年春华秋实,京城佳业实现了从无到有,从普通国企到港股上市企业的华丽蜕变,推动落实了北京城建集团“1+9+N”战略布局和“2+2+2”资本化格局的战略部署,成为北京城建集团发展史上又一座里程碑。
京城佳业注册资本金1.1亿元,由北京城建集团整合旗下的城建置业、住总北宇物业、城建发展城承物业和重庆物业等优质物业资产,联合东城区天街集团共同发起创立。在管物业面积超过3000万平方米,在管335条胡同平房覆盖北京东城、西城7个街道办事处,为30万户家庭提供物业服务,业务遍及河北、天津、重庆、青岛、镇江、鞍山、乌鲁木齐等十余个省市。
京城佳业旗下4家全资子公司均为住建部物业管理一级资质企业,现为中物协理事单位、北物协副会长单位、国际金钥匙联盟成员单位,连续数年荣登中指院发布的“中国物业服务百强企业”“中国特色物业服务领先企业”,获得《中国物业管理》评选的“中国物业管理最具成长潜力企业”等称号。
京城佳业荣获2021中国主要城市物业服务优秀企业“北京Top10”第3名、2021中国物业服务百强企业第24名。高标准、高品质的物业服务受到业主广泛赞誉,被称为保障有力、精准运维、追求卓越的首都“红色管家”。
强强联手 物业管理服务优势明显
京城佳业既融合了各家企业原有的市场品牌影响力,又积极融入了现代化服务理念及物业管理最新技术,一经创立便具备了现代城市生活综合服务商的特质和能力。
作为大型国有企业中较早从事物业服务的专业公司,京城佳业以北京为立足点,把握京津冀协同发展机遇,搭建了多业态、多元化的综合性产品谱系。不仅为住宅物业、商业物业提供服务,并且为国家重大工程、党政机关办公区、大型企业集团企业总部及历史文化风貌等物业类型提供全方位的物业管理服务。代表性项目有集团自行开发的住宅小区、自持商业楼宇、城市副中心办公楼、国家体育场(鸟巢)、北京市东西城区胡同等。除基础业务外,公司不断拓展服务模式,围绕物业管理积极开展房屋经济、案场服务、供暖运营、电梯维保、园林绿化、餐饮、停车,以及顾问咨询业务等增值服务,实现了多元化、规模化发展。
京城佳业旗下的城建置业、北宇物业、城承物业均具有20年以上的发展历史,在商业地产资产经营、物业服务等方面形成了完善的科学管理机制。城建置业结合区域发展特点,不断创新营销模式,调整营销策略,积极拓展写字楼运营及物业管理业务。针对中关村资本大厦、城科大厦等集团内部项目,坚持提前布局,提升物管服务品质,提高楼宇知名度。在吸引优秀企业入驻的同时,加强成本管控,提升持有型物业利润贡献度,最大限度获得资产价值收益,实现稳定现金流,确保了集团持有型物业资产的保值增值。北宇物业餐饮服务在小汤山医院服务保障中发挥集团协同优势,有力保障了建设和抗疫等重点任务的圆满完成;立康烤鸭在餐饮行业已形成一定的口碑和品牌美誉度。城承物业销售案场服务在首都市场形成了良好的品牌和市场规模,取得了较好的经济效益。
近年来,京城佳业持续向高端市场发力,通过提供高质量物业服务、数字化、智能化信息系统管理,助力降本增效。京城佳业始终坚持科技赋能,注重数字化与智能化信息系统管理在企业的应用,自主研发了“智慧设备设施管理平台”“智慧街巷巡视巡检系统”“住总E社区”手机APP 、“企业管理驾驶舱”“企业营收管控系统”等多项智能产品,推广人脸识别系统、全自动扫地机器人,加装电梯阻车系统,完善小区高空抛物监控系统等,实现了物业管理科技水平的提升,提高了业主满意度和信任度,打造了楼宇小区高端物业服务品牌和高阶尊享服务价值体系。
在新冠疫情期间,京城佳业所属各单位始终奋战在疫情防控一线,第一时间响应政府防疫要求,全面落实联防联控责任,以各种措施确保所管政府行政楼、商业办公楼宇和上百个物业小区实现常态化精准防控,圆满完成了城市副中心、地坛医院、小汤山医院等重点项目的运维保障,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献了力量。在开展“疏解政治促提升”工作中,积极配合政府治理开墙打洞、拆除违章建筑,腾退地下出租空间8万平方米,疏解人口4000余人,认真履行了社会责任,充分彰显了国企担当。
夯实基础 核心竞争力持续提升
“高以下为基”,实践证明基础管理是支撑企业稳步发展、提升核心竞争力的基石。京城佳业成立以来,高度重视作为“固企之本、强企之方、兴企之源”的基础管理工作,不断审视现状,夯实基础,迅速完善组织架构、规范制度和管理,企业凝聚力和战斗力不断增强。
京城佳业成立后的第一件事就是迅速组建机关管理团队,从股东方及各所属单位选拔优秀业务骨干40余人,组成了精干高效的总部机关团队。在集团指导下,京城佳业公司机关建立了七部一室的大部室组织架构,明确了岗位编制和部室职责,总部引领协调作用得到有效发挥。
京城佳业根据自身特点编制了公司“十四五”发展规划,初步搭建内控合规体系,提高经营管控能力,以最快的速度完成了72项规章制度的编制、发布,基本建立了适应公司发展的人、财、物管控流程和风险防控体系。
公司重新整合以后,主动适应集团高质量发展的战略新要求,积极应对行业和市场竞争格局的新变化,定期对公司收入、成本、利润、经营性收款、“降杠杆、降两金、减亏损”等财务指标和管理规模、资源配置、主要成本等经营指标情况进行深入剖析,对标行业先进龙头企业找差距、补短板,强化系统建设,突出降本增效,持续提升经营管理水平。
在集团的支持下,京城佳业积极践行“四个服务”宗旨,主动融入社区治理和城市服务,不断探索政企合作新模式,与海淀区、朝阳区、东城区、通州区均建立了合作。公司与平谷区人民政府签订战略协议,建立长期战略合作伙伴关系,开展“手拉手、肩并肩”式的深度合作,在畅通城市治理“微循环”、打通“最后一公里”生活服务圈、贯通首都国企产业链和都市服务链方面作出更深层次的实践,受到集团上下广泛关注。销售案场服务圆满完成“中国•廊坊国际经济贸易洽谈会”的会议接待工作,获得举办方高度称赞。以筑华年为试点,携手京师好托管,探索“社区+物业”共建和“一院一策”,升级“小巷管家套餐式”服务。以翠城馨园社区为试点,推广E生活小程序,打造线上、线下购物平台,拓展社区增值服务。
在管理规模上,京城佳业积极拓展营销渠道,深化合作模式,重点跟踪城市副中心、雄安新区、冬奥会场馆等热点区域和重点项目,2021年成功接管北京城市副中心C1云计算中心、C7警卫联勤楼等一系列办公区域物业服务项目。新拓展项目16个、专项服务16个,新拓展面积169.31万平方米,新签合同额11737万元。
在业务模式上,京城佳业积极融入集团产业链协同发展,挖掘集团上下游产业的潜在客户,以打造“施工+物业”板块联动模式,创造新的利润增长点,重点开展了施工物业化可行性研究工作。以大兴安定镇项目为试点,实施“箱式房租赁+基础物业服务”模式,已完成箱式房安装500余间,前期运转顺利。
目前,京城佳业已涵盖了政府办公楼、商业楼宇、大型公建、医院、住宅、别墅、胡同等物业管理的基本业态。受托管理的几个自持楼宇出租率保持平稳,同比高于北京市写字楼平均水平。
分秒必争 公司上市进程高效推进
时间一刻不停,工作万无一失,公司上市进程,分秒必争。为高效推进上市工作,京城佳业建立了IPO协调周例会与不定期专项会议工作机制。一年来,累计召开周例会23次,各专项例会40余次。在集团公司的坚强领导下,京城佳业协同十六家中介机构通力合作,齐心协力投入到IPO工作上来,各项工作按照总控计划顺利推进。到2021年11月10日,公司仅用1年时间就实现挂牌上市,创造了业界佳话,践行了城建速度。
2021年5月10日递交IPO工作A1申请后,京城佳业快速转换工作重心,马不停蹄开展发行阶段各项工作。公司组织各业务部门就中国证监会、香港证监会和香港联交所提出的问题进行集中讨论30余次,各业务部门分工协作,各自高效快速准确的进行问题反馈,共完成两轮400余道反馈问题的回复。
投资者的甄选也是京城佳业成功上市的关键。京城佳业在香港H股上市需要有大的机构投资者作为基石投资者或锚定投资者,争夺投资人资源的竞争异常激烈。为确保本次发行成功,吸引投资者是重中之重。管理层路演团队面对每场非交易路演都做了充分的准备,自6月中旬启动投资者甄选工作以来,前后近4个月时间,与近60家潜在投资者进行一轮或多轮路演。公司管理层反复讲演投资者沟通材料,最多的一次一天进行了6场线上路演。
管理层细致的讲演,向投资者们充分展示了京城佳业各类综合排名、股东资源、业态多元化等企业实力,北京胡同物业和工地物业等公司特色,以及数字科技赋能、团队专业化及首都区位优势等投资亮点等。针对投资者提出的各种问题,如公司业绩、市场拓展能力、管理层稳定性、后续业绩增长等,管理层层层剥茧、细致讲解,不断增强了潜在投资者对公司的投资信心。
最终,在集团大力支持下,经过公司的不懈努力,确定了京城佳业上市基石投资者及锚定投资者,顺利完成了公司发行的准备工作,为确保11月10日在香港H股成功上市奠定了坚实基础。
党建引领 坚决筑牢高质发展根基
自成立以来,京城佳业公司党委举旗定向、掌舵领航,坚持以“创新、激情、诚信、担当、感恩”企业核心价值理念为引领,团结带领全体党员干部职工攻坚克难、开拓进取,不断加强国企党建优势和物业管理的融合,将提高企业效益、增强竞争力、实现资产的保值增值作为党建工作的出发点和落脚点,将党的政治优势和组织优势深化成管理优势、竞争优势,转化为凝聚人心、促进发展的新动力。
京城佳业公司党委始终把讲政治放在首位,统筹协调推进企业上市、深化改革发展、完善公司治理等各项工作,履行好国有企业“三大责任”。在成立初期,公司党委就将党的政治核心、领导核心地位和作用写入企业章程,遵循“两个一以贯之”,完善“双向进入、交叉任职”领导体制,规范党委前置研究和“三重一大”决策……以坚强的政治核心引领力,为公司高质量发展保驾护航。
在砥砺奋进的路上,拥有一支能战斗、敢拼搏的团队是事业成功的关键。京城佳业公司党委将人才强企摆在突出位置,切实完善党管干部、选贤任能制度。初建团队优中选优,所属单位副总经理公开竞聘……一次次精挑细选,一次次锤炼打造,自成立以来,京城佳业已调整任用干部23人次,公司经营管理团队不断优化提升,公司健康发展的人才支撑逐渐强化。
抓党建就是抓发展,抓党建就要重基础。成立以来,京城佳业公司党委把基层建设放在心上,不断完善党建责任体系,与企业中心工作同谋划、同部署、同推进、同考核,通过明责履责强化基层党组织能力。公司各级领导更是坚持利用每个周末的休息时间到基层调查研究、座谈交流,为基层发展问诊把脉。在党史学习教育中,深入推进“我为群众办实事”实践活动,让基层党组织、党员在社区治理、垃圾分类、疫情防控中守初心践担当,在为民办实事中提效益强品质。
一路走来,京城佳业党员群众爬坡过坎、不畏艰难,“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”和“听党指挥、能打胜仗、作风优良”的城建铁军精神在“不忘初心,牢记使命”常态化教育和党史学习教育中日益深化。通过开展“十佳青年岗位标兵”“十佳物管项目经理”“十佳服务之星”的评选表彰,宣传先进典型、展播榜样事迹,公司党委用榜样的力量激励着职工群众干事创业的信心和决心。通过开展市场营销、成本控制专项劳动竞赛,在比学赶帮的氛围中,公司党委用拼搏奋进提升着企业生产经营的效率。
良好的政治生态可以凝心聚力、鼓舞士气、激发斗志,是企业行稳致远的重要保障。京城佳业着力加强作风建设,强化对下级党组织的监督。在集团公司的领导下,通过深入开展“四类突出问题”“靠企吃企”等专项整治工作,查找制度短板、督促健全完善,公司党委用清风正气凝聚着奋勇前行的磅礴力量,为企业“十四五”开好局、起好步提供了政治保障。
蓝图绘就 京城佳业正当扬帆破浪
一切伟大的事业都在接力奋斗中推进。经过一年的努力拼搏,京城佳业即将迎来一个全新的发展契机。公司将充分发挥首都国企优势,借助资本力量整合资源,持续扩展服务内容、更新管理手段、推进技术升级、赋能系统管理、提升从业人员素质,推动实现公司转型升级、高质量发展的目标。
未来,京城佳业将继续多措并举扩大管理规模,牢牢把握京津冀协同发展的历史机遇,立足在中国北方城市的市场优势,以扎实的服务品质与强大的品牌影响力,深耕北京、天津、河北、山东等核心区域。同时追随北京城建集团外拓步伐,在成都、重庆、江西、安徽、湖北等公司已有一定管理项目的城市开拓区域市场,建立总部和区域高度联动的市场拓展体系,形成辐射全国的业务版图。公司将深耕城建集团大客户资源,积极扩大第三方市场份额,着力做好物管资产的收并购,跟随北京城建集团全产业链区域布局的步伐,实现集团产业链上下游的高效协同和优势互补。
未来,京城佳业将顺应行业发展趋势,进一步拓展价值链,丰富增值服务。继续围绕经营性资产托管、销售案场服务、前介服务、园林绿化、工程运维、物业咨询、供暖服务、餐饮服务等业务,打造城建服务品牌。同时,紧紧围绕业主生活服务、城市运营、集团全产业链的新需求培育新业务,继续扩大供暖服务、餐饮服务、房屋经纪业务、车位租售、房屋租赁等服务规模。进一步加大服务场景研究力度,联合属地政府、业委会、物管会,合理使用公共区域,聚焦家政服务、电子商务、居家养老、快递代收、装饰装修、康养助老、托管看护等方面,拓展生活配套服务,延伸服务价值。
未来,京城佳业将通过物联网应用提升公司的核心竞争力及运营效率。推进信息技术与物业服务的深度结合,通过技术革新,打造集约管理与智慧物业平台。加大科技投入,完善企业集成管控信息系统和业主服务平台,研发应用移动应用程序、微信服务程序、智能终端,打造智能楼宇、智慧社区、智慧服务、智能管理。以物联网运行为基础,把更多的客户连接在运营平台,最终形成对物业服务工作的透明化、及时化、精细化,实现精准化管理,降低运营成本,提升物业服务质量。
未来,京城佳业将不断提升人力资源管理水平,支撑企业发展战略。人才是企业发展的第一资源,企业的竞争最终是人才的竞争。京城佳业将继续坚持市场化人才选聘制度,加大高端物业管理、信息技术、金融财务、资本证券等专业性、复合型人才的培养和引进力度,不断优化员工队伍结构,打造高素质、专业化的人力资源队伍,支撑企业战略发展。
站在一个新的历史起点上的京城佳业,面临的风险挑战纷繁复杂,肩负的任务艰巨繁重。公司将继续在集团党委的统一领导下,充分发挥专业优势,积极融入城市运营服务和城市更新的进程,把首善标准和区位优势转化为市场的竞争优势,实现业绩稳步快速增长,用优质的服务回报社会,用最佳的效益实现客户、员工和股东的共赢,为践行“京城佳业,精诚服务”的承诺,打造一个高质量发展、业务多元、全国知名的城市服务和美好生活服务提供商而努力奋斗。