3月14日，集团召开2023年2月接诉即办工作点评暨接诉即办工作培训会。各二级单位分管领导、部门负责人、接诉即办业务人员参加会议。

会议通报了集团2月考核期接诉即办工作情况，总结优秀做法，分析存在问题，表扬了解决率100%的二公司、工程总承包部、建筑部三家单位。同时结合相关文件要求及近期工作中出现的重点、难点问题开展接诉即办工作培训。会议要求各单位要高度重视接诉即办工作，提高站位，发扬“有一必争、有旗必夺”的城建精神，学优争先，勇于担当，通过精准接访、精准督查，攻难克坚，切实解决职工群众急难愁盼的问题，推动“接诉即办”工作再上台阶，为集团高质量发展保驾护航。