勇做“一带一路”倡议的践行者
——国际事业部成立十周年发展纪实
时间是一条线。2010年是国际事业部(以下简称国际部)的起点,也是城建国际业务最艰难的一年。国际部白手起家、六人共乘舢板,借船出海,经历磨难,共度风雨,如今已过十载。2020年3月26日,国际部成立10年了。十年来,城建国际作为集团重要发展板块稳健发展,逐步壮大。
第一个五年,舢板化身舰队,从只分包莫桑比克一个项目到获得阿尔及利亚时任总统的赞誉。一次次迈进市场,一个个合同履约,国际部艰难跋涉,逐渐熟悉国际市场规则,向阳茁壮成长。此时,国际部已不是孤帆独影,领航者的身后是由城建集团二级成员企业组成的强大舰队。这支舰队承载着集团进军国际市场的不变信念,国际部领航集团六大产业“走出去”的决心不变,逐浪而行、逆水行舟的勇气与智慧不变。
第二个五年,集团公司党委书记、董事长陈代华对国际业务可持续发展提出了新的要求:视野有多高,就能看多远;能力有多强,就能走多远;风险管控好,效益才能好。以时间为轴,以成果为证。国际部用业绩画了一个覆盖五大市场的圆,不断拓宽直径,深挖成果。十年来,已竣在施项目共计45个,以稳健的步伐带领舰队畅游国际市场,高举着城建国际的大旗开启了新的篇章。
时间的刻度里留下了一组数字,数字之下是十年的精细管理、科学运营、高端引领和变革创新。
十年间,国际部累计新签合同额254.64亿元,累计产值103.7亿元;开竣工项目共计45个,在2019年ENR“全球承包商250强”评选中位列全球第30名,“国际承包商250强”排名第154位,比五年前提升了52名。
非洲起航
从莫桑比克的一叶舢板起航,到阿尔及利亚歌剧院荣获集团首个海外鲁班奖,每一座地标性建筑都承载着当地历史文化记忆,促进了当地经济发展,更架起了共享共建共赢的友谊桥梁。
非洲市场是城建国际业务的起点,国际部在此起航,并以非洲为根市场逐步探寻,用十年时间将城建国际版图拓展到全球。从莫桑比克开始,历经布隆迪、塞拉利昂、阿尔及利亚、尼日尔、贝宁,到埃塞俄比亚等国家,非洲市场实现滚动开发,是集团国际业务的重要构成。
国际部当年的小舢板航行到每一个国家,都播撒希望、点亮梦想。在布隆迪,集团建成了一所职业技术学校,为当地职业技术教育发展做出卓越贡献,实现了他们的求学梦。在尼日尔,集团用三年的时间建成了西非地区最大的综合医院,并提供全套医疗设备安装调试服务,让当地的医疗水平“往前推进了三十年”。 在贝宁,援建的会议大厦维修项目受到当地政府高度关注。
在阿尔及利亚,美轮美奂的阿尔及利亚歌剧院是当地顶级的艺术殿堂,全国政协主席俞正声视察歌剧院项目时,鼓励集团职工“我们建好一个项目,就在两国人民心中立下一座友谊的纪念碑。”因此而生的保障房等十余个项目都是业主对北京城建的高度肯定。
在埃塞俄比亚,来自非洲发展银行以及当地政府资金的三条公路项目正在加紧施工,修好这三条路是埃塞人民30年的梦想。现在,三位项目经理带领的团队在非洲屋脊上劈石修路架桥,为实现埃塞人的梦想而努力。
贺志强是埃塞的项目经理之一,十年前他入职国际部,就是国际部在非洲的第一个项目——莫桑比克农业加工厂项目的最初的人员之一。身在海外、虔心筑梦的贺志强谈起国际部十年的变化感慨万千,“国际部第一个项目我们是分包,现在是总包。当年只做单一土建,现在做的是设计、施工、运营全产业链管理。”话语间饱含着历经沧桑的自信与自豪。
当年和他在莫桑比克一起工作过的还有刘辉,如今是非洲地区部的总经理。10年来,刘辉只在国内工作过一年,其余的3000多个日日夜夜奉献给了非洲大地。
这些年,他们与国际部共同经历了市场营销方式从机会营销到策略营销的转变:以经援馆舍项目作为业务基础,低成本、低风险进入目标市场;以融资类项目作为利润增长点和综合能力提升的来源;国际竞标及现汇类项目是规模与持续发展的保障,并以投资及特许经营项目作为业务转型、升级的重要途径。这一从非洲市场扬帆的航海模式向五大洋远航,逐渐形成了以东南亚南亚、中亚西亚、非洲、美大和港澳地区为五大市场的营销战略。以互为助力的市场铁三角的营销模式打开了市场“喇叭口”,市场战略逐步形成。
国际部以实践促发展,以观念定思路,以思路定航向,以领航之姿破浪前行。
逐浪而行
十年间,国际人对国际工程最大的改变是不再盲目和惧怕。
“一带一路”倡议提出6年,北京城建坚持企业发展与国家政策同频共振,抓住机遇、把握节奏,协同出海、逐浪而行。
围绕“一带一路”倡议、粤港澳大湾区,以及一些经济发展比较平衡的发达国家区域持续发力,实现国别布局广度和深度的匹配,业务经营和系统管理的匹配,规模增长和资源储备的匹配,项目难度和能力水平的匹配,工作成果和成本投入的匹配。
建筑引入产品的概念是专业能力的锻造,是国际工程运营模式向全产业链转化的前行方向。确立项目连着市场的观念,以市场运作、设计投标、项目履约协同助力,围绕重大项目成果落地,夯实为客户提供一揽子服务的解决能力。旨在优化舰队内部资源,聚力打造具有核心竞争力的城建国际舰队群。
国际部的第一个项目是莫桑比克农业加工厂项目,张凤林任项目经理,现在他是马尔代夫机场项目的经理。10年历经3个项目,从非洲市场干到了东南亚市场,在2019年度优秀国际工程项目经理人资质结果的通报中,北京城建与张凤林的名字在众多中字头企业中分外夺目。
走在舰队前沿的张凤林亲历了城建国际的变化。他为人低调、勤奋吃苦,脚踏实地、从不浮夸,马尔代夫机场项目团队亦是如此。张凤林团队经历了很多大场面,集团国际业务第一个EPC项目、集团境外施工的第一个机场、第一次填海、第一次建油库……诸多第一次为国际工程高质量履约和市场拓展积累了丰富的经验。
2014年9月,中国国家主席习近平与马尔代夫时任总统亚明共同见证了马尔代夫机场项目签约。此后的5年,马代机场项目施工紧张有序,展示出北京国企的强大实力和中国企业的质量与速度,得到业主广泛好评。因此,集团在马尔代夫先后承揽了水飞机场航站楼和VIP大楼、国防部办公楼、公寓楼、支线机场等项目,并与马代政府达成临空经济区开发协议,首个境外投资项目落地马尔代夫,以“北京+”“国企+”新模式在更宽领域和更高层面上输出“首善标准”,实现产业协同、合作共赢,成为国际业务从营销项目向营销国别发展的典范。
在“一带一路”沿线,这样的例子有很多,经过多年的摸索,国际部以自身为平台,承载集团六大产业,发挥协同作战优势,做到国际平台与六大产业的同频共振、国际业务拓展与所在国发展同频共振。根据不同国别政治、经济、文化的差异,坚持“一国一策”制度驱动,提供客户需要的建筑产品,从“大而全”到“大而强”再到“专而精”转变。按照产品生命周期,聚焦产品全链条的体系建设,在实践中确立了以水务、公建、机场为拳头产品的核心项目。目前在哈萨克斯坦、印度尼西亚、柬埔寨、孟加拉、喀麦隆、巴基斯坦、刚果(金)等多个国别的23个项目开展施工建设。
每个做国际工程的人,包里都装着一盒青蒿素,以防疟疾袭来。疟疾侵袭时,高烧不退,忽冷忽热,听着骇人,其实这都是城建国际人习以为常的事情。
正是因为对国际工程的责任,城建国际人在印度洋畔、爱琴海边、大西洋沿岸、加勒比海旁、回归门前、撒哈拉腹地,听着丝路阵阵驼铃,举杯对月寄托家人的思念。孩子出生时,爸爸远赴异乡,长驻国外,待到回家日,已会说话的孩子见到爸爸只会发愣,对妈妈说:“都要睡觉了,这个叔叔怎么还不走?”
与家人的团聚隔着时差,隔着屏幕,但他们用双手搬动一砖一瓦,秉持工匠精神,成就客户需求,一座座地标性建筑证明了企业的强大,一年年默默的付出换来了家人幸福。只争朝夕,不负韶华,城建国际人让“一带一路”倡议得以实践,让中国企业在国际扬名。
世界见证
成为全球最具价值的建设综合服务商是城建国际人的信念。组建第十年,国际人对此更加笃定。这十年国际人与城建国际业务同舟共济,世界可鉴。十年间,各国政府、业主、使馆都对北京城建给与高度评价,收到的表扬信不计其数。阿尔及利亚歌剧院斩获集团首个境外鲁班奖,集团社会责任首次获评领先级企业,再次为这支国际舰队扬帆远行增添信心。
哥斯达黎加警察学院是集团在美洲市场的重大突破,这个项目也是集团国际工程满足客户需求的重要例证。
2017年7月7日,中国援哥斯达黎加国家警察学院项目举行移交仪式,哥斯达黎加公安部副部长胡安•何塞说,“在中国政府的帮助下,警察学院项目已成为近些年来哥斯达黎加乃至中美洲地区规模最大、配套设施最先进、影响力最广的基础设施项目,对哥斯达黎加警察系统未来发展有着积极作用。北京城建集团项目团队用3年的时间完成了当地单位10年的工作,以超出想象的速度帮哥斯达黎加圆梦,衷心感谢北京城建集团付出的艰辛付出和努力,感谢中国政府。”
这些赞誉是通过磨合中了解客户需求,成就客户而换来的。建筑对于使用者而言,竣工才是使用的开始,对于建设者而言,能够履约合同,供客户所需才是大国工匠的职业情怀。
2014年,埃博拉病毒肆虐西非,城建国际再次成为聚光灯下的焦点。在中国政府向塞拉利昂派出医疗队的同时,北京城建集团数十名员工飞赴疫区,仅用70天就建成了中国援塞拉利昂防控埃博拉病毒固定生物实验室,为西非人民抗击埃博拉病毒做出了突出贡献,成为西非抗击埃博拉战线上的特殊队伍。2015年,集团作为唯一受表彰的企业参加埃博拉出血热疫情防控工作表彰大会,并获国家七部委联合颁发的先进集体称号。中国疾控中心向北京城建集团赠送内容为“国家之重任,企业之担当”的锦旗,感谢城建集团在中国援助塞拉利昂固定生物安全实验室项目的出色表现。
2019年7月,北京城建集团建造的塞拉利昂热带传染病防控中心竣工启用,塞拉利昂总统Maada Bio称赞“防控中心极大地提高了塞拉利昂在应对疫情和疾病防控方面的水平”。
2019年,北京城建在澳门论坛上继机场分论坛后再次成功举办轨道交通分论坛,城建品牌享誉世界,迎来喝彩。
2019年,集团在援外项目领域收获颇丰,连中四元,创造了改革开放以来中国援外史上一年内连续中标项目最多、总中标合同金额最多的两项纪录。在世界的见证下,城建品牌走出国门,在世界的舞台上越发亮丽夺目。
航海地图
放弃是创新的钥匙。风险识别能力的提升是国际部这些年稳健发展的保障,也是管理变革中吸取的经验。学会舍,学会甄别,是这些年的重要收获。10年来,国际部从营销端规避风险,主动放弃过很多合同,一次良好的撤退应与一次伟大的胜利一样受到奖赏。懂得在变幻莫测的国际市场中踏浪而行,也是对集团产业走出去的考验。
面对考验,国际部总经理李道松与团队以战略定航向,紧密围绕集团国际业务的整体规划,在这十年里绘制了10张航海图。航海图的更新,承接的是国家、集团每个发展时期的业务目标与定位,将国际业务战略有效落地于具体工作,在区域市场、项目模式、工程领域和业务类别四个维度上初步实现了有目的地经营、有结构地增长、有指向地建设、有意识地提高。为适应航海图的更新迭代,组织架构调整、人力资源优化、信息化建设、文化落地等管理措施相继推出,为集团国际业务长远发展提供了保证。
企业的发展离不开高效的管理,国际部海外项目分散、员工分散,管理起来似乎尤为困难。
“基于国际业务未来长远发展的需要,我们将管理变革贯穿于国际部发展的各个时期。管理进步的评价指标即效率和效益。换言之,改进管理就是聚焦效率和效益的双提升。万丈高楼平地起,管理高台同样需要坚实的基座。从国际部出发,就是扎扎实实建好一个大平台——基于管理体系的平台,基于产品的平台,基于有核心差异化能力的平台。”李道松说道。
唯一不变的是不断的变化,一夜之间的颠覆见得太多,城建国际能走多远走多稳,必须提前谋划,早做打算,做好风险管理。必须时刻保持发展的眼光,不断与时俱进,朝着正确的方向努力。这才是这支舰队持续发展的持久动力,也是提升国际业务蓬勃稳健发展的核心竞争力。
“罗马城不是一天建成的,我们追求科学管理的道路也注定不会一帆风顺,只要我们坚持一根木头一根木头搭平台,一根线一根线织流程,以坚持不懈的努力,必定会筑造辉煌的管理大厦。”李道松说。
为了舰队行稳致远,国际部重新规划了顶层设计、搭建作战及支撑体系,对国际业务战略规划进行系统梳理,制定了管理变革路线图,对管理体系、组织运作机制及架构进行了优化设计。提出了价值链及流程管理、营销管理、供应链管理、人力资源管理四大领域关键命题和改善思路。建立起以客户为中心的端到端的价值链和业务流程体系,逐步实现业务流程化,实现从职能型到流程型组织的跨越。探索并完成了供应链运作模式、项目运作模式和采购体系流程设计,从成本、效率、质量及内控各维度提质增效。深度设计并优化了人力资源职位管理、薪酬管理和任职资格管理“三大体系”,在提升人岗匹配度的同时,牵引高绩效达成。在风浪里前行的动力是划桨者,以拼搏为荣,不让奋斗者吃亏,向奋斗者致敬。
最亮的星
范志伟是东南亚地区部的总经理,在国际部工作10年了。在做市场的这段时间,手机软件的飞行报告中显示他平均每天飞行上千里。2019年范志伟回国,换了人生中的第6本护照,他说前5本都飞给国际部了。
“人这一辈子,能有个目标,能有个拼命的理由挺好的。我今年快40了,我很感激能这么年轻的时候知道自己想干什么,能为了理想奋斗。”范志伟说。
张津源自英国留学回来就扎根在塞拉利昂做项目,一个项目上算上他两个中国人,领着黑人兄弟修水厂,经历过埃博拉,得过几次疟疾。在晚上10点发电机停了就伸手不见五指的西非大地,看着星空,自己就是最闪亮的那颗。从第一世界到第三世界的感受,只有像他这样的人才能理解,而国际部像他这样的人还有很多。
每年的9月10日是国际部员工自己的节日,从最初的6人团队到现在500余人的队伍,三十余个国家的员工们组成彩虹团队,不分肤色、国籍,都在这一天为国际部庆祝,也为自己庆祝。庆祝着与国际部度过的一个个春秋,庆祝着这个团队的发展壮大,庆祝着在这个平台上一天胜似一天的生活。
国际部员工平均年龄33岁,很年轻,但年少有为。敢打仗、能打仗、打胜仗,这支朝气蓬勃的国际新军跟随着老一辈基建工程兵转业的前辈们把城建文化内化于心,外化于行,在更加广阔的战场上不断直面挑战、不断攻克难关、不断取得成绩。十年间接连获得的北京市结构长城杯金质奖、首都文明单位、思想政治工作先进单位、北京市科学技术奖、北京市先进基层党组织、“龙图杯”全国BIM大赛一等奖等奖项就是最好的佐证。
蓬生麻中,不扶自直。
十年间,国际部通过国际学院培养能力,一线作战历练人才,关键时刻检验干部,战训结合,推动国际部员工从业务精英向管理人才转型,为集团培养了大量的国际化人才,为国际业务可持续发展注入生机活力。凤栖梧桐,霞满西山,人才力助推发展,文化力领航方向,人与文化,是硬实力与软实力的结合,是不断超越自我的动力,是城建国际舰队行动一致的保障,筑起了建筑大厦、财富大厦与精神大厦交相辉映的华彩新篇。
用汗水浇灌收获,以实干笃定前行。十年间,国际部注重实干兴企,注重文化传承,注重党建引领。打造了“简单、坦诚、包容、阳光”的工作和生活氛围,传承集团企业文化,塑造城建国际品牌,更提出了“支部建在网上、党员联在线上”的境外党建特色工作模式。充分发挥了每个党员就是一面旗帜,每个支部就是一座堡垒的作用。
回望十年,路漫漫其修远,又好像弹指一挥间掠过。时间是地平线边的太阳,国际人每一天在不同的国家看到相同的日出日落。时间是记忆,十载春秋,960万平方公里之外的土地上慢慢烙上城建国际的印记。时间是未来,“十三五”收官之年,城建国际必将呈上满意的答卷。
栉风沐雨已十载,奋进逐梦再出发!
城建国际,未来可期!