6月15日至16日，集团举办2021年度服务板块质量信得过班组建设培训班。来自集团物业、酒店、地铁运营等服务业板块企业的质量主管领导、质量负责人、班组长等共计180余人参加了本次培训。

本次培训由集团质量管理部主办、集团技术中心新技术推广中心承办，邀请中国质量协会培训咨询中心的资深专家，围绕国内外宏观质量形势、质量信得过班组活动原则、内容及实施、质量信得过班组建设标准和质量信得过班组建设评价等四个课题展开授课。授课专家结合集团实际情况，详细讲解了质量信得过班组建设的全过程，使学员强化了“质量第一”的观念意识，进一步明确了“质量为相关方创造价值”的核心理念，也增强了质量信得过班组建设的信心。